כיצד לשכנע את הצוות שלך להשתמש ב-LinkedIn CAPI לפי Zapier
מאמר זה מהבלוג של Zapier מציע דרכים לשכנע את צוות השיווק שלך להשקיע במעקב אחרי המרות באמצעות LinkedIn CAPI.
העלות של בעיות במעקב המרות
רבים מאנשי השיווק אינם מעריכים נכון את העלות של מעקב המרות פגום, כי כשהם עמוק בתוך העבודה, קשה לראות את ההשפעה המלאה. זמן שמבוזבז על פיוס נתונים או שיחות תקציביות שנמשכות יותר מהצפוי הם חלק מהשגרה, אך הכל מצטבר לעלות משמעותית. כדאי לבדוק כמה זמן אנשים מבזבזים על עבודה שמקורה במידע המרות בלתי אמין וכמה זה היה עולה אם היינו מתרגמים זאת לשעות עבודה מחויבות.
להוכיח ש-ROI אינו חלום באוויר
לאחר שהבעיה הוצגה, יש להתמקד בהשפעה על החזר על השקעה (ROI). כאשר LinkedIn מקבלת רק מילוי טפסים, היא מוצאת עוד אנשים שימלאו טפסים, אבל לא בהכרח את ההמרות האיכותיות. עלות ההזדמנות עולה כאשר הקמפיינים מותאמים להתנהגויות לא נכונות. נתונים מהמקור מראים שקמפיינים שמשתמשים ב-LinkedIn CAPI רואים עלייה של 31% בהמרות המיוחסות וירידה של 30% בעלות לכל ליד עם עלייה של 35% בשיעור ההמרות.
להתמודד עם החששות הטכניים
חששות טכניים מהווים מכשול עיקרי בהטמעת CAPI. רבים חושבים שזה מצריך עבודה רבה מצד מהנדסים, שהם בדרך כלל משאב מוגבל. Zapier מציעה אינטגרציה שמאפשרת חיבור CRM ל-LinkedIn באמצעות כלים ידידותיים למשתמש ללא צורך בקוד. הדוגמא של Market Hire מראה שניתן לבצע חיבור זה תוך אחר צהריים אחד בלבד.
הרגעה לגבי תחזוקה
גם כאשר הצוות משתכנע שההתקנה כדאית, עולה השאלה מי יתחזק את המערכת. דאגות אלו בדרך כלל לא מוצדקות, כי הנטל התחזוקתי קל יותר ממה שמצפים. החיבור מעביר את המידע אוטומטית ל-LinkedIn, ואין צורך בייצוא וייבוא של קבצים. יש לבצע בדיקות תחזוקה קלות באופן חודשי, אך זה לא דורש הרבה מאמץ.
מה נראה טוב לכולם
חשוב להמחיש לצוות איך היום-יום ייראה לאחר חיבור ה-CRM ל-LinkedIn באמצעות CAPI. חיבור אמין מאפשר לחבר בין מודעות של LinkedIn לצינור מכירות אמיתי ולשייך עסקאות סגורות לקמפיינים שהשפיעו עליהן. זה מפשט את השיחות על התקציב כי הנתונים ידברו בעד עצמם.
המאמר הזה מבוסס על דיווח של Zapier Blog.
מבוסס על Zapier Blog: https://zapier.com/blog/linkedin-capi-for-marketers