AI: השקעות רבות ללא תועלת כלכלית מורגשת — לפי TechCrunch
לפי מחקר שנערך על ידי כלכלן בכיר באפולו, מרבית החברות מחוץ למגזר הטכנולוגי לא חוו תועלת כלכלית ישירה מהשקעותיהן ב-AI.
המצב הנוכחי של AI בתעשייה
במאמר שפורסם על ידי TechCrunch, מוצג ממצא מרתק על ההשפעות הכלכליות של AI על חברות במגזר שאינן טכנולוגיות. לפי הכלכלן הראשי של Apollo Global Management, טורסטן סלוק, AI לא תרם לשיפור השורה התחתונה של חברות גדולות מחוץ לתחום הטכנולוגיה. סלוק מתייחס לנתונים של מה שהוא מכנה ה-S&P 493, כלומר ה-S&P 500 למעט חברות הטכנולוגיה הגדולות כמו אלפבית, אמזון, אפל, מטא, מיקרוסופט, נבידיה וטסלה.
ניתוח הנתונים והמשמעות הכלכלית
סלוק מציין כי רווחיות והכנסות לעובד נותרו ללא שינוי, ואין עדויות לכך ש-AI משפר את הפרודוקטיביות. למרות ההשקעות הגדולות והעניין הציבורי סביב AI, הטכנולוגיה לא הביאה לתועלת כלכלית ממשית לחברות אמריקאיות מחוץ למגזר הטכנולוגי. השאלה העיקרית היא האם חברות שאינן טכנולוגיות פשוט מפגרות אחרי ענקיות הטכנולוגיה בהטמעת AI. סלוק מביע ספקנות בטענה שיהיה קשה לארגונים אלו להפוך את היכולות המחשוביות המשופרות להכנסות גבוהות יותר ולשולי רווח משופרים.
האתגרים בהטמעת AI בעסקים
לפי סלוק, AI עשוי להיות כלי חישובי מעולה, אך בעסקים, האינטליגנציה מתמקדת בעיקר בשיקול דעת. הוא מדגיש ש-AI לא מבין מושגים כמו אחריות, אמון, תרבות, כללים בלתי כתובים, פשרות אתיות או צדק, שהינם מרכיבים מרכזיים בעיצוב הסיכון התדמיתי ובסופו של דבר משפיעים על הצמיחה בהכנסות ועל שולי הרווח.
השלכות לעסקים קטנים ובינוניים בישראל
אצל עסקים קטנים ובינוניים בישראל, ייתכן שהאתגרים דומים. בעוד ש-AI יכול לספק כלים לשיפור תהליכים אוטומטיים ולהפחתת עלויות, האתגר האמיתי טמון ביכולת לשלב את הטכנולוגיה בצורה שתשפיע ישירות על ההכנסות והרווחיות. לדעתנו, עסקים קטנים צריכים להתמקד בשימוש ב-AI לשיפור חווית הלקוח ולייעול תהליכי שירות, במקום לנסות להתחרות עם ענקיות הטכנולוגיה בהיבטים אחרים.
סיכום והמלצות
לסיכום, למרות הפוטנציאל העצום שטמון ב-AI, החברות שאינן חלק מהמגזר הטכנולוגי עדיין לא חוו תועלת כלכלית משמעותית מהשקעותיהן בטכנולוגיה זו. אצל עסקים קטנים ובינוניים, ייתכן שיש מקום לשקול מחדש את האסטרטגיות ולבחון כיצד ניתן ליישם את הטכנולוגיה בצורה שתביא לתוצאות ממשיות. המיקוד צריך להיות על ייעול תהליכים פנימיים ושיפור חווית הלקוח כדי למצות את הפוטנציאל של AI.
המאמר הזה מבוסס על דיווח של TechCrunch.
מבוסס על TechCrunch: https://techcrunch.com/2026/10/25/ai-delivers-zero-financial-payoff-to-most-companies-according-to-apollo-economist/